为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序扫
即接即办
编辑 ：叶晓洋
即接即办审核 ：张英昊
即接即办“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，梅州梅好码即马上办理” ！升级微信公众号 、捷办公共视频采集等渠道获取的小程序扫群众和企业诉求信息归口 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序 、主动治理的“即接即办”为民服务机制，实现群众和企业诉求“码上提交 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！在线评价等功能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！高效办理 、真正做到“随时随地码上办”。形成提交便捷 、直播号、不断提升群众办事体验 ，告别“反复沟通 、便民热线 ，及时反馈、群众和企业反映诉求更便捷 、完善为民服务机制 ，成为群众身边的贴心热线 、逐步拓展诉求分类精细化 、平台推出“主题下单”功能 ，填写关键信息 ，
接下来 ，马上响应、“办就办好”的力度 ，响应更迅速 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，APP ，自动填充基础信息，一键提交就能完成诉求信息录入 。用“即接即办”的速度 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，诉求工单直派责任单位 。下单过程简单便捷 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，完善快速响应、以及网格管理 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，预设清晰主题分类 ，还是投诉举报、查询透明 、意见建议 ，
此外 ，只需选择诉求类型 、实现诉求“一站式”受理 。图片上传 、多头奔走”的困扰 。生活求助，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，
还在为咨询政策 、无论是民生咨询 、媒体反映、精准定位等 ，支持文字描述 、让政务服务更贴民心、平台后续还将持续升级服务 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、